Odstúpenie od kúpnej zmluvy

Odberateľ má právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy do 14 pracovných dní v súlade so zákonom 102/2014 Z.z.

Postup pri uplatnení nároku na vrátenie tovaru do 14 pracovných dní

Tovar poriadne zabaľte a zašlite ako bežnú zásielku na adresu uvedenú v kontaktoch spolu s priloženou kópiou faktúry, sprievodným listom s informáciami resp. žiadosťou o vrátenie tovaru do 14 pracovných dní. Neposielajte tovar na dobierku! Takáto zásielka nebude prevzatá! Zásielku doporučujeme poistiť. Nezabudnite pripísať číslo Vášho účtu. Do 5 dní od doručenia zásielky bude prevedené schválenie nároku na vrátenie tovaru. O jeho výsledku budete informovaní emailom alebo telefonicky.

Nárok na vrátenie tovaru zaniká:

• ak nie je dodržaná 14 dňová lehota,
• ak nie je tovar v originálnom obale,
• ak nie je tovar kompletný,
• ak je tovar alebo niektorá jeho časť obalu či príslušenstva akýmkoľvek spôsobom poškodená, alebo nesie známky používania.

Pokiaľ budú dodržané všetky podmienky nutné pre vrátenie tovaru, bude Vám vrátená kompletná čiastka za objednávku na Váš bankový účet najneskôr do 30-tich dní.